Overslaan en naar de inhoud gaan

Verzenden en betalen

Kort en zonder kleine lettertjes

Verzenden

Thuislevering in Belgie kost 5,95 euro. Bestel je voor 60 euro of meer, dan leveren we gratis.

We verpakken op dinsdag tot en met zaterdag, meestal de dag nadat je betaling binnen is. Reken daarna op twee tot drie werkdagen.

Bij het afrekenen kies je zelf tussen thuislevering en afhalen in de winkel. Wat het kost, zie je daar meteen bij je totaal staan.

Afhalen in de winkel

Afhalen kan altijd en kost niets. Je bestelling ligt klaar op het Sint-Michielsplein 12 in Gent, van dinsdag tot zaterdag tijdens de openingsuren.

We laten je weten zodra je pakje klaarligt. Betalen mag dan gerust bij het afhalen.

Betalen

Je betaalt met een gewone overschrijving. Zodra je bestelling rond is, zie je meteen het bedrag, ons rekeningnummer en je bestelnummer. Zet dat bestelnummer als mededeling bij je overschrijving, dan vinden we je betaling terug. Is ze binnen, dan maken we je pakje klaar.

Haal je zelf af, dan betaal je gewoon in de winkel.

Past het niet?

Je hebt veertien dagen om iets te ruilen of terug te brengen, zolang het ongedragen is en het label er nog aan hangt. Kom gerust langs in de winkel, dat gaat het snelst en dan passen we meteen een andere maat.

Twijfel je op voorhand over je maat? Bel ons op 09 224 18 60 of mail naar hallo@katoenenkaai.be.